聚焦租户急难愁盼 让群众“呼声”变“掌声”
近日,市新庐陵国有资产公司接到原妇幼保健院围墙外小区居民周女士反映,院内多棵大树长势茂盛,严重影响其房屋采光,且风雨天气存在撞击隐患。接到电话后,国有资产公司立即组织人员前往现场察看。为保障民生安全,及时消除安全隐患,工作人员迅速拟定解决方案,积极与市园林和市政管护中心等相关部门及院内租户沟通协调。10日上午,经过三个小时的树枝修剪及清理,遮挡树枝不见了,问题解决了,群众的心也舒畅了。
无独有偶,安居路5号租户陈先生也遇到了麻烦。陈先生所租房屋西面墙边水管破裂漏水,造成路面泥泞不堪,影响其正常经营。国有资产公司第一时间派维修人员现场查看、施工抢修,及时解决漏水问题,赢得了陈先生的掌声,“还好有你们,没想好这么快就解决了,为你们认真、热情和高效点赞!”
群众关心的“小事”,就是我们的“大事”。下一步,市新庐陵国有资产公司将持续聚焦租户“急难愁盼”问题,树牢真抓实干作风,确保租户的需求点在哪里,工作的着力点就落到哪里,用优质高效的服务架起与承租户的“连心桥”,提升租户幸福感和满意度。
供稿 I 钟凯祺
编辑 I 吴沛泽
审签 I 范说根
2024年10月12日 21:20
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